Figyelem, ha duguláselhárításra van szükséged Budapest környékén, legyél óvatos! Az utóbbi időben sokan panaszkodnak arra, hogy 2 millió forintos díjakat kérnek el tőlük, ami nemcsak, hogy túlzás, de sok esetben átverés is. Érdemes alaposan utána járni a

Az utóbbi hónapokban sem hagytak fel becsapós gyakorlatukkal azok a duguláselhárító egyéni vállalkozók és cégek, amelyek "a biztosító úgyis kifizeti" címszó alatt számláznak ki irreális összegeket magánügyfeleknek - hívta fel a figyelmet az Allianz Hungária Biztosító.

Egyre növekvő mértékben találkozunk olyan számlatételekkel, amelyek hátterében valóságtalan hivatkozások állnak, legyen szó preventív munkákról vagy a biztosítókkal kötött partneri megállapodásokról. Az Allianz Hungária néhány hasznos tanácsot kínál, amelyek segíthetnek elkerülni az ilyen típusú átveréseket. Tavaly pontosan...

A biztosító egyik károsult ügyfelének kiállított számla végösszege 1 898 650 forint volt, amelyet egy duguláselhárítással foglalkozó vállalkozó állított ki.

Az indokolt kártérítési összeg 120 619 forintra rúgott, ami csupán egy apró részét képezte a szolgáltató által megállapított számlának.

"Biztosítóként kizárólag a szerződéses feltételek keretein belül tudunk megfelelő kártérítést nyújtani, amely az indokolt helyreállítási vagy szolgáltatási költségeken alapul. Szakértőink alaposan átvizsgálják a benyújtott számlákat" - mondta Borbély Krisztián, az Allianz Hungária kárrendezési igazgatóságának vezetője. Hozzátette, hogy a megtévesztő számlák a csőtörés és dugulás kapcsán végzett munkák körében csupán 2-3 százalékot képviselnek.

A trükköző vállalkozások jellemzően folyóméterben számolnak és irreális óradíjakkal, továbbá nem valós, szakmailag megalapozatlan tételeket is felszámolnak: például el nem végzett, többnyire preventívnek mondott tevékenységeket is kiszámláznak. Szintén feltűnik néha a túlszámlázott tételek között az indokolatlan kamerázás vagy az utólag felszámított alapdíj.

A lehúzásokban élen járó cégek és egyéni vállalkozók döntően fővárosiak és Pest vármegyeiek. Közös jellemzőjük, hogy bármilyen távolságba vállalnak kiszállást: akár több száz kilométerre is kivonulnak. Így aztán az ügyfelek lakóhelyétől, a biztosított ingatlantól legtávolabb eső vármegyékből is futottak már be hajmeresztő végösszegű számlák az Allianzhoz az elmúlt bő egy évben, ráadásul növekvő számban.

A legfontosabb, hogy amennyiben a legkisebb aggályunk is van az elvégzett munka ellenértékét illetően, azt azonnal és határozottan jelezzük a helyszínen a munkát elvégzőnek"

Borbély Krisztián úgy véli, hogy akadtak olyan esetek, amikor a vállalkozó az ügyfél eltökéltsége nyomán jelentősen csökkentette az eredetileg 1,8 millió forintos számlát 370 ezer forintra.

A legjobb, ha igyekszünk elkerülni a csalókat és megbízhatatlan vállalkozókat. Érdemes tehát szakembert választani, akit megbízható ismerősünk vagy családtagunk ajánlott, és akinek jó tapasztalatai vannak, ahelyett, hogy az interneten keresgélnénk a megfelelő szerelő után. Egy másik hasznos lehetőség a lakásszerviz, amit gyakran assistance szolgáltatásként emlegetnek, és amely minden Allianz Otthonom lakásbiztosítás részeként elérhető. "A minősített szakemberek, akik szerződésben állnak a biztosítóval, előre meghatározott díjtáblázat alapján dolgoznak, így a szerelési munkák költségei teljesen átláthatóvá válnak" - mondta Borbély Krisztián. Ezzel a megoldással jelentősen csökkenthető a kockázata annak, hogy a károsult egy hatalmas, több százezer vagy akár milliós számlával találja szemben magát, amelynek csupán egy kis része kerül megtérítésre a biztosító által a szerződési feltételek szerint.